"Notre avenir dépend d’eux" par Serge Blanchard

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Serge Blanchard nous donne à réfléchir sur ces grands fleurons de l’industrie française qui portent aujourd’hui l’avenir de la France .Ils possédent la puissance nécessaire pour se mettre en prise sur la croissance du monde et transmettre cette croissance au port d’attache en irriguant tout le tissu économique.

La France a su construire un nombre impressionnant de ces groupes ,devenus des champions planétaires.Ils commencent dès la lettre A ,nous fait justement remarquer Serge Blanchard: Air France,Air Liquide ,Alstom,Areva…pour ne pas citer tout le CAC 40 même si les analyses trés judicieuses les concernent tous et tous passent au peigne fin dans les 230 pages de l’ouvrage. »

Arrêtons la série noire de ces groupes qui sombrent dans l’indiférence:Pechiney,Arcelor..A qui le tour? »,c’est ce constat et cette conviction qui en sont le point de départ .

Cet ouvrage est une exhortation à la croissance ,sous toutes ses formes, et à l’action : « Fonçons » , »Accélérons »…Ma ligne de conduite personnelle a toujours été  « pessimiste dans l’analyse et optimiste dans l’action ».

C’est ce que je retiens de cette analyse lucide et réaliste mais aussi de cette conviction que la France dispose de bien des atouts dans cette compétition mondiale ;la conclusion nous améne à une ouverture positive qui caractérise bien l’auteur : « Tout est possible ».

A lire absolument (éditions François Bourin éditeurs )non pas seulement parce que Serge Blanchard est un grand ami mais parce que sa formation ,son expérience d’entrepreneur et sa pratique de l’exploration des grands groupes en tant que consultant (aujourd’hui Associé d’Estin &co)vous donnerons une analyse stratégique aussi palpitante à lire qu’ un bon roman d’action.

L’Imagination Collective :créer et piloter des réseaux créatifs effica

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C’est avec plaisir et conviction que j’ai accepté de contribuer à l’ouvrage de Brice Auckenthaler et Pierre d’Huy sur à la fois la créativité et les bienfaits de la créativité collective ,préfacé par Philippe Lemoine ,président de Laser.Alors directrice Rh et communication du Technocentre de France Télécom ,j’ai partagé avec Brice et Pierre ,pour leurs lecteurs ,ma vision de l’innovation .

« L’innovation doit être »ouverte », »open ».L’importance des revenus de demain est déterminée par sa capacité actuelle à investir dans la recherche .Peu importe le pays,l’entreprise qui néglige l’innovation en son sein,ou qui a du mal à intégrer des innovations venues d’un autre univers,ne pourra pas éviter la remise en questions.Ainsi certaines entreprises sont passées à coté d’innovations en rupture qui ont révolutionné tout un secteur.

C’est le cas par exemple de Polaroïd qui a manqué le passage à l’ére numérique et s’est retrouvé au bord de la faillite.L’émergence de nouveaux acteurs sur un marché bouscule la durée de vie des innovations.

imagination collective - creer et piloter des reseaux creatifs efficaces

Le cycle de vie des produits se raccourcit d’une part et les nouveaux entrants/partenaires sur le marché  bousculent le type d’innovations.De plus en plus ,celles-ci sont en rupture ,éloignées de notre coeur business.

D’une certaine façon,on peut dire que le terrain de jeu de l’innovation et ses régles ont évolué:Nous sommes entrés dans l’ère de la globalisation de l’innovation;hier l’innovation se partageait entre es grands laboratoires et les services R&D plus ou moins puissants des groupes industriels.

Aujourd’hui l’innovation est partout ,au sein bien sûr et encore de la R&D mais également dans la tête des collaborateurs,chez des partenaires externes,chez nos concurrents mais aussi sur internet…sur les blogs.

Pour aller au-delà selon les principes de responsabilité d’entreprise et afin d’ancrer l’innovation d’une dynamique de développement durable ,l’innovation ouverte s’adresse également aux parties prenantes de l’entreprise.

L’impératif est la communication en réseaux et la force de l’entreprise sera de trouver un moyen de raccourcir au maximum le circuit de l’innovation entre la recherche premiére et le produit final pour le consommateur.

En un mot l’objectif est de fluidifier la chaine de l’inovation.

L’innovation ne vaut que par des solutions qu’elle produit et l’audience qu’elle encontre et séduit.Un mot,ma définition de l’innovation : »c’est une idée qui rencontre le marché ».Le point important est de pouvoir sortir le bon produit au bon moment .

L’efficience d’une organisation en matière de d’innovation dépend donc de sa faculté à rapprocher les fonctions marketing et les fonctions du développement pour synchroniser les idées et attentes du marché.*

L’innovation dans les entreprises ,selon moi,doit être appréhendée comme une culture ,une de valeurs fondamentales de chaque groupe.

Chaque salarié doit se sentir investi « d’un devoir d’innovation ». Mais au delà de l’individu,l’entreprise doit adapter son organisation pour relever les nouveaux défis de l’innovation.

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reenchanter le futur par la perspective rh

Du rôle de la prospective Rh dans l’innovation et la transformation des entreprises :ma contribut

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C’est avec un grand plaisir que j’ai accepté la proposition d’Edgard Added et Carine Dartiguepeyrou ,fondateur et présidente du comité scientifique du Cercle de la Prospective RH, lorqu’ils m’ont sollicitée pour une contribution à l’ouvrage collectif « La prospective Rh ou comment réenchanter le futur »(cf mon billet du 31/01/10).

J’ai axé ma contribution sur le témoignage d’actions de transformation majeure auxquelles j’ai contribué …c’est un témoignage de mon expérience chez France Télecom …à une période où les grandes transformations de l’entreprise étaient vécues comme des challenges exaltants et mobilisateurs de sens pour l‘avenir ,sous la pression de la concurrence et des technologies…ces menaces externes rendaient la solidarité interne indispensable et le challenge humain fraternel.

En voilà un extrait: « Le témoignage de Sylvie Brémond illustre la profonde transformation de l’opérateur France Télécom avec l’arrivée d’internet et le rôle que la prospective RH a joué dans cette transformation .

Dans ce cas , l’objectif visé était de refondre le business model de France Télécom et de dynamiser l’ouverture de l’opérateur vers les nouvelles technologies de l’information et de la communication . La prospective RH a joué un rôle moteur dans la réinvention de l’opérateur France Télécom qui deviendra par la suite le groupe Orange.

reenchanter le futur par la perspective rh

 Sylvie Brémond, alors directrice de la communication et du management de la branche Développement du groupe France Télécom(1990/1997)raconte le »grand tournant internet »de France Télécom dans les années 90: ce programme de transformation « l’internet est @ vous »visait à préparer et à mener notre groupe à l’époque sous monopole ,vers la mise en concurrence ,l’intégration d’un nouveau business model,le développement des réseaux fixe et mobile et tout cela avec les mêmes hommes.

Le VP Exéctif du Développement du groupe France Télécom avait alors la convicton qu’au même titre que la prospective technologique la prospective RH était une des composantes essentielles du programme de transformation. La prospective Rh voulait dire agir sur 2 leviers particuliers:les compétences et les nouveaux métiers .

Nous avons lancé les Journées de la Net Compagnie en réunissant les « Net Compagnons » dés 1998 et avons renouvelé tous les18 mois autour d’un forum des nouvelles technologies liées à il’apparition et au développement d’internet;

Ces journées étaient un lieu de rencontre et d’échanges qui ont permis à plusieurs milliers de personnes de prendre conscience des enjeux et de la nécessité de prendre en main leur évolution;

Ces salariés étaient invités en fonction de leur capacité d’adhésion aux nouveaux enjeux ,avec accord mais en dehors de tout critère hiérarchique.

On pouvait y aller aussi bien pour écouter les interventions de témoins externes sur les enjeux de l’internet que pour se voir présenter les nouveaux métiers,ou encore découvrir les nouveaux postes qui se créaient en interne et les pistes de reconversion.

Parmi les contributeurs de ces journées on trouvait laR&D qui représentait les nouvelles technologies du web,Wanadoo marque fer de lance de l’internet et des services commerciaux liés à l’access providing à l’époque ,les supports techniques et bien sûr les RH.

L’objectif de la direction était de préparer des« acteurs éclairés » conscients des enjeux futurs. » En deux ans ce programme « Net compagnons » a touché plusieurs milliers de personnes et a abouti à la création d’une filiére métiers internet ainsi qu’aux Orange Labs. »

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reenchanter le futur par la perspective rh

Réenchanter le futur par la prospective RH

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C’est avec un grand plaisir que j’ai répondu à la proposition de Carine Dartiguepeyrou et Edgar Added pour contribuer à l’ouvrage collectif sur la prospective RH ,poétiquement et statégiquement intitulé , « Réenchanter le Futur ».

Je partage en effet avec eux ,et les quelques autres co-auteurs ,qu’ils soient patrons d’entreprises (JP Bailly ,Philippe Lemoine …) ou DRH renommés comme Laurent Choain du groupe BPCE  et Stéphane Roussel  Vivendi ou encore prospectivistes (Michel Godet, Michel Saloff Coste…) , la conviction que le monde de demain et notamment celui de l’entreprise va connaitre une mutation qui va passer par un changement humain .

reenchanter_futur

L’arrivée des nouvelles technologies ,comme la technique a en son temps révolutionné le monde industriel ,va apporter son lot d’évolutions dans les  relations et les interactions humaines mais également de  perceptions entre le monde réel et virtuel qui ne peut que  déstructurer l’entreprise telle qu’on la connait aujourd’hui.

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Cap sur l’innovation 2010!

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Bonne nouvelle pour l’innovation 2010 sera son année …aprés la récession la reprise se fera par le renouveau de l’offre!

Bernard Ramantsoa ,DG Hec Paris ,a une affirmation toute en nuance : « Nous ne sommes pas encore sortis d’affaire!Certes tout laisse à penser que la récession est derriére nous mais il serait toutefois prématuré d’envisager l’année 2010 avec optimisme béat » .

Et d’ajouter « comment ne pas se réjouir du formidable élan en faveur de la formation et de l’innovation ,terreau de la croissance ,consacré par l’annonce du grand emprunt ? »

Et en ce qui concerne les entreprises , »elles doivent aussi faire de l’innovation leur priorité .Alors que la part du secteur privé dans les dépenses de R&D atteint 60% aux Etats-Unis ,elle dépasse à peine 50% en France.

Espérons que le vent d’innovation redonnera le moral aux salariés!car en ce début d’année 2010 leur moral est en baisse selon le sondage réalisé par Viavoice pour HEC, »Réussir »,France Inter et France 24.L’indice a perdu 3 points en décembre à -33.Prés d’un cadre sur 2 s’attend à une dégradation du niveau de vie au cours des prochains mois et plus de 3 sur 4 pense que le chômage va augmenter.

Quant à l’indice de motivation des collaborateurs ,il a chuté de 9 points en 2 mois.

Interrogés sur ce qu’il faudrait améliorer en priorité en 2010 dans leur entreprise ,les cadres placent en tête la communication interne …avant les rémunérations! »

Mieux prendre en compte les valeurs humaines dans les entreprises a toujours été une aspiration des salariés mais elle a été amplifiée par la crise » assure François Miquet Marty ,auteur de l’étude.

Enfin dans un contexte économique encore flou et incertain,les cadres sont en demande de repères « Où va mon entreprise? » Voilà la grande question qu’ils se posent…et leurs aspirations vont vers ce qui apporterait un début de réponse,la communication interne ,et pour le coin de ciel bleu ,l’innovation…Donc pour 2010 Cap sur l’innovation!

Innovation écologique : les entreprises collaborent

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A l’heure où le Sommet de Copenhague (http://www.wbcsd.org/includes/getTarget.asp?type=p&id=MTcwMw&doOpen=1&ClickMenu=LeftMenu ) s’achève  ,entre espoirs déçus et  convictions ravivées,l’innovation appliquée à l’écologie s’ouvre comme une piste prometteuse d’avenir.

« Nous voulons tous sauver la planète,et les problémes sont à une échelle plus vaste que celle d’une entreprise ,d’un secteur ou d’un pays » affirme le dr Sarah Slaughter,coordinatrice de la Sloan Sustainability Initiative au MIT.

Dans cet esprit plusieurs grandes entreprises se sont inspirées du mouvement des logiciels libres et expérimentent des forums consacrés au partage des innovations respectueuses de l’environnement.La premiére de ces tentatives ,la plateforme de brevets éco-responsables « Eco-Patents Commons » ,a été fondée en janvier 2008 par IBM,Nokia,Pitney Bowes et Sony en collaboration avec le World Business Council for Sustainable Development ,organisation de promotion du développement Durable(http://www.wbcsd.org/)

Le concept est simple :les sociétés apportent leurs brevets écologiques à la plateforme et n’importe qui peut les utiliser gratuitement.

« De nombreuses technologies environnementales brevetées ne sont pas stratégiques ,donc le partage maximise les avantages sociétaux ,sans pour autant sacrifier l’avantage concurrentiel « ,explique Wayne Balta VP en charge de l’environnement et de la sécurité des produits au sein d’IBM.Par exemple la société a versé au projet un insert d’emballage en carton recyclable,dont la création et le transport requiérent moins d’hydrocarbures que les équivalents en mousse habituellement utilisés..

D’autres exemples:Du pont a mis dans le pot commun une méthode pour mieux détecter la pollution dans le sol,l’air ou l’eau à l’aide d’un micro-organisme qui produit de la lumiére lorsqu’il est exposé à un polluant;Xerox a mis au point des procédés d’extraction des déchets toxiques des eaux souterraines contaminées et IBM une technique de nettoyage des plaquettes semi-conductrices qui utilise l’ozone et élimine les contaminants chimiques résultant d’autres processus.

En rassemblant ces brevets en un endroit facilement accessible -le site web du World Business Council-les participants espérent encourager leur adoption à grande échelle ,en particulier dans les pays en voie de développement.Depuis son lancement la plateforme est passée de 31 brevets à 100 et compte désormais 11 entreprises participantes.

Bien qu’il n’existe pas de mécanisme formel pour suivre les utilisateurs à la trace ceux-ci contactent parfois les entreprises participantes.Ainsi selon M Balta,Yale aurait appliqué une méthode d’IBM permettant de réduire l’usage de solvants dangereux dans ses recherches sur les calculateurs quantiques.Un début prometteur!la suite avec Creative Commons mon prochain billet!

Innovation publique:les collectivités se lancent aussi dans l’Innovation

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Lors du  dernier petit-déjeuner du Club des Directeurs de l’Innovation Stéphane Vincent ,invité de Marc Giget ,est venu présenter comment son agence , »la 27 éme région »accompagne les collectivités dans leur volonté de préparer l’avenir et de changer de méthodes d’action.

Stéphane Vincent a expliqué qu’il a créé cette agence en partant du constat qu’il y a un vrai besoin de la part des Régions de renouveler leurs modes de propositions aux citoyens et il les aide à  répondre à leurs  2 objectifs : favoriser la production et l’échange d’idées innovantes entre les Régions et donner aux décideurs publics et aux citoyens des éléments de compréhension sur l’avenir des territoires à l’âge numérique et technologique.

-la veille pour permettre de connaitre les best practices y compris à l’étranger (les exemples de Londres ou de laScandinavie qui sont des précurseurs en la matiére..ainsides voyages de veille et d’observation conduisent les Elus en dehors des frontiéres pour ramener les meilleures idées de leurs homologues à l’étranger.

-des résidences ,ou »territoires en résidences » …un travail en bottom up avec les acteurs locaux pur définir des concepts nouveaux de lieux publics;hopitaux ,lycées,facs..Appliquée aux exemples concrets du Lycée Jean Moulin à revin au Campus universitaire de Champagne Ardenes ,à la Maison de Santé d’Auvergne …la co-création par imersion de concepteurs et designers dans le terreau social des lyceens et enseignats ,étudiants  ou professions de santé locaux prend tou son sens.

-du design prospectif pour aider les Régions à imaginer à quoi ressemblera leur teritoire dans les 20 années à venir.L’exemple de la Région Nord Pas de Calais est parfait sur la maniére à la fois de recueillir des idées et de populariser les scenarii d’avenir ..ansi un film « ma vie de Chti en 2038 » réalisé à partir d’un rapport fait avec 200 personnes est-il accessible sur le net à l’ensemble de la population sur You Tube

-des workshop sous forme de barcamp ,pour une crativité accrue et laissant libre cours au collaboratif et au bottom up

Par ailleurs des ouvrages vont être publiés sur le sujet notamment « Teritoires créatifs « en 2010 et toute information est accessible sur le site .

Une question tout de même…comment est assurée la pérennité de ces initiatives?pourquoi les Régions ne créeraient-elles des postes de « directeurs de l’Innovation publique » pour garantir la cohérence ert la pérennité de l’ensemble de ce type d’initiatives en Régions….la question est ouverte!

Les grands groupes misent toujours sur l’innovation conclusion du "Global Innovation 1000"

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La crise n’a pas contraint les grands groupes à sacrifier la recherche. Selon l’étude« Global Innovation 1000 » réalisée par le cabinet de conseil en stratégie BOZ &Company   ,les1000 entreprises mondiales cotées dépensant le plus de recherche ont investi 532 Mds de dollars dans ce domaine en 2008 soit une augmentation de 5,7% pour une progression de 6,5% du chiffre d’affaires.Deux entreprises sur 3 ont augmenté leurs dépenses alors que 34% ont enregistré des pertes.

« Une réduction des efforts d’innovation serait comparable à un désarmement unilatéral en pleine guerre mondiale » a expliqué Barry Jaruzelski partner du cabinet..Au hit parade mondial 2008 de l’innovation le constructeur automobile japonais Toyota conserve la première place avec 9 milliards de dollars d’investissement et Sanofi-Aventis ,premier français du classement arrive au 10ème rang mondial.

Engagées dans une partie difficile les sociétés misent sur l’innovation pour préparer l’aprés-crise.Mais le ralentissement économique a provoqué des changements ,souligne le rapport,et les entreprises réduisent la recherche fondamentale tout en faisant porter leurs efforts sur les lancements de produits et l’innovation incrémentale.

Pour accéder à l’étude ,vous pouvez vous connecter sur http://www.booz.com/http

Connaissez-vous le métier de socio-esthéticienne?

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L’idée de la dignité par la beauté….et avec leCODES (Cours d’esthétique à option humanitaire et sociale) de Tours , les esthéticiennes peuvent devenir socio-esthéticiennes c’est-à-dire  apprennent à appliquer crémes et vernis à des femmes fragiles,anorexiques ,SDF,incarcérées ou atteintes de cancer.

Marie-Claire de septembre consacre un magnifique reportage sur la socio-esthétique avec des portraits de femme qui voient leur quotidien de détresse embelli par un soin,leur sensation de vitalité revenue avec un massage,la paleur d’un visage malade rehaussé par un maquillage gai… »Avec Laurence ,je me revois comme j’étais avant.

L’époque où je me maquillais pour aller travailler.On oublie ces gestes ,vous savez. » Héléne ancienne informaticienne devenue sans emploi et SDF trouve un réconfort la force de lutter au travers de ces soins,ces ateliers détente, qui lui rappellent son passé et la raméne à une réalité plus douce.

Cette démarche fait surtout l’objet de mécénat…c’est le cas de L’Oréal qui par sa fondation s’implique dans le CODES et essaime des professionnelles diplomées pour prendre soin et embellir les malades en cancérologie,les ados de la maison de Solenn,les demandeurs d’emploi à Clichy,les femmes SDF à laMaison des femmes…

Innovation Leaders : how stimulate steer and sustain Innovation

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In his book « Innovation Leaders » Jean-Philippe Deschamps reveal his experience of 40 years in innovation management as practitioner and international consultant.

21aNTA4PfCinnovation_leadersThe book is built around a main idea:the belief that innovation requires a specific form of leadership ,distinct from other mainstream types of leadership.this conviction ,rooted in years of empirical research with companies at different stages of their innovation learning curve ,is expanded and supported in three ways.

First by charactérising « innovation leaders » those senior executives who relentlessly stimulate,steer and sustain innovation in their companies.

JF Deschamps propose a number of common beahavioral traits or attitudes of these leaders,depending on whether they focus on the front end or back end of innovation.He also highlights what they actualy do to promote the innovation agenda in their company ,bottom up or top down.styles of leadership.

Second ,by suggesting that different innovation strategies require different styles of leadership.This assumes that senior managers should explicitly define the content of their innovation strategy ans understand the various leadership imperatives of each of their strategic choices.

Third ,by opening a few preliminary paths toward understanding what conditions stimulate the development of an innovation leadership environment ;JF Deschamps underlines also some of the basic requirements for attracting ,developing and retaining innovation leaders.

If all these questions are on your mind ,you are going to find answers or tracks of answers!for everbody  interested in management of the innovation.